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- 工作說明：
- [工作內容]
1.協助會員解決使用服務時發生的各類問題以及處理客訴問題(使用英文電子郵件為主,非電話客服)
2.藉由客服問題,進一步與各相關單位進行溝通,維護並提升服務品質
3.與日本母公司及日本倉庫業務上的聯繫(使用日文為主)
4.公司營運之網頁平台、企劃案...等內容之翻譯
5.參與公司各企劃案,改善案
6.各項數據管理
[工作時段]
週一至週五
09:30-18:30;中午午休1小時 - 工作地點：
- 台北市松山區 南京東路五段3號9樓
- 工作時間：
- 日班說明：09:30～18:30
- 休假制度：
- 週休二日
- 工作性質：
- 全職
- 職務類別：
- 客服人員、國外業務人員、英文翻譯／口譯人員
- 工作待遇：
- 面議
- 需求人數：
- 不限
- 發展遠景：
- tenso株式会社成立於2008年,一直致力於日本的跨國境電子商務事業,
- 目前旗下有日本商品轉送服務「Tenso.com」、日本商品代購服務「Buyee」。
- 讓購買日本商品不再有國境的隔閡,變成日常生活中簡單的一部分正是我們一直以來努力營造的環境。
- 人是可以持續成長,拓展無限的可能性,因此「擴展世界的可能性,同時延伸自我的可能性」也是tenso一直以來的理念。
- 我們的會員朋友來自全世界共85個國家,對於想挑戰國際性工作內容以及發揮語言專長的人來說,將會是最適合的舞台。想挑戰電子商務,挑戰自我成長的您歡迎加入我們,一起努力成長,改變世界,擴展無限可能性。
- 成就樂趣：
- [公司成員特質]
- 1.自我成長意識強烈,持續挑戰新事物
- 2.互助互信,團隊合作
- 3.主動表達,溝通順暢
- 培養自主能力,可理解電子商務之相關知識。
- 激發自我潛能,創造能改變世界的自我價值。
- 到職日期：
- 不限
- 職缺更新：
- 2016/7/4
商品訊息簡述:
求才條件
- 身份類別：
- 一般求職者／應屆畢業生／夜間就學中
- 學歷限制：
- 大學 以上
- 科系限制：
- 不拘
- 工作經驗：
- 不拘
- 語言能力：
- 日文 聽:中等 說:中等 讀:中等 寫:中等
- 英文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通
- 電腦專長：
- Word、Excel、PowerPoint
- 專業憑證：
- TOEIC 多益(Gold860-990分), IELTS國際英語測驗, TOEFL, JLPT第一級, JLPT第二級
- 附加條件：
- [必需條件]
- 1.商業英文閱讀書寫能力流暢
- 2.具備一定程度日文能力(與日本總公司以及日本倉庫人員聯繫時需要使用日文),大致JLPT N1-N2左右程度
- 3.細心負責,有服務熱忱
- 4.應變及溝通能力良好
- 5.對跨國境電子商務感興趣；熟悉日本線上購物,日本線上拍賣流程者佳
- 若有收到面試通知時,請使用日文填寫面試須知內的日文履歷書,並於面試提交。
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